Les escrocs d'annuaires envoient des factures à l'apparence officielle pour des inscriptions inutiles. Ce que prévoit le droit, comment se défendre et prévenir.
Quiconque inscrit une Sàrl ou SA suisse au registre du commerce reçoit souvent en quelques semaines des factures fausses ou trompeuses pour de prétendues inscriptions dans des « registres d'entreprises suisses ». Ces factures ne sont pas dues juridiquement.
Note : Les vraies factures RC viennent uniquement de l'office cantonal du RC.
Comment fonctionne l'arnaque
- Source de données : extraite de la FOSC publique quotidienne
- Envoi en masse : 1–8 semaines après inscription RC
- Éléments de tromperie : nom similaire, blason suisse ou logo similaire, mention « frais d'inscription », IBAN
- Montants : typiquement CHF 700–2'500
- Ce qu'il y a derrière : inscription sans valeur dans une base privée
Comment reconnaître une vraie facture RC
- Expéditeur identifiable comme autorité cantonale
- En-tête avec blason cantonal
- Référence à une inscription spécifique avec date et numéro
- IBAN au canton
- Référence à l'ordonnance fédérale (OémRC, RS 221.411.1)
- Montants correspondant aux tarifs fixés (CHF 420 nouvelle Sàrl, CHF 30 changement d'adresse)
Noms connus d'escrocs
- « Registre des entreprises suisses »
- « Base de données RC »
- « Registre du commerce et de l'industrie »
- Variantes internationales (Espagne, Allemagne, Europe de l'Est)
Options juridiques
1. Refuser simplement le paiement
Pas de contrat = pas de dette. Ignorer ou rejeter par courrier bref.
2. Plainte SECO
→ Formulaire de plainte SECO
3. Action LCD
Loi contre la concurrence déloyale (LCD, RS 241) interdit :
- Publicité trompeuse (art. 3 lit. b)
- Imposition (art. 3 lit. h) — factures non sollicitées avec demande de paiement
- Publicité comparative avec faits inexacts (art. 3 lit. e)
4. Plainte pénale
- Escroquerie (art. 146 CP) : prétention frauduleuse — jusqu'à 5 ans
- Obtention frauduleuse de prestations (art. 150 CP)
- Faux dans les titres (art. 251 CP) : sceaux officiels truqués
5. Action civile en remboursement
Contestation : art. 23–31 CO (erreur) ou art. 28 CO (tromperie). Délai d'1 an.
Que faire à réception
- Ne pas payer — jamais « payer par précaution »
- Conserver original et enveloppe
- Courte note à l'expéditeur que pas de contrat existe
- Signaler au SECO
- Communiquer en équipe — collègues, comptabilité, gérance
- Si lettres de pression : avocat pour réponse acérée
Prévention
- Contrôle des factures entrantes
- Informer notaire/avocat RC
- Conscience des délais : factures frauduleuses 1–8 semaines après inscription
- Connaître les devoirs officiels : tarifs réels définis (OémRC)
- Formation matériel SECO : brochure 'Attention aux escrocs'
Quand un conseil juridique est utile
- Rappels agressifs ou lettres de recouvrement après refus
- Facture payée par erreur > CHF 500 — récupération avec contestation
- Plainte pénale pour constructions systématiques
- Violation personnelle du devoir gérant/CA
- Multiples factures frauduleuses — stratégie de plaintes
Sujets liés
Sources officielles
Questions fréquentes
Dois-je payer une facture du registre du commerce d'un annuaire privé ?
Non, sauf si vous avez effectivement conclu un contrat avec l'annuaire. Les factures officielles d'inscription ou de mise à jour proviennent uniquement de l'office cantonal du RC — pas de 'Registre des entreprises suisses', 'Base de données RC' ou autres fournisseurs privés similaires.
Comment reconnaître une vraie facture RC ?
Les vraies factures RC viennent de l'office cantonal avec en-tête identifiable, référence à l'ordonnance fédérale sur les émoluments, et IBAN au canton. Les escrocs utilisent des noms similaires et des IBAN qui ne sont pas au canton.
Que sont les escrocs d'annuaires ?
Entreprises qui envoient des factures d'apparence officielle pour inscriptions dans des 'registres', 'annuaires' ou 'bases de données' privés pratiquement sans valeur. L'arnaque vise les sociétés nouvellement inscrites sans expérience des vraies factures RC.
Quels recours juridiques ai-je ?
1) Refuser le paiement (pas de contrat = pas d'obligation). 2) Plainte auprès du SECO. 3) Action LCD (art. 3 lit. b LCD). 4) Plainte pénale pour escroquerie (art. 146 CP) ou obtention frauduleuse (art. 150 CP). 5) Action civile en remboursement si déjà payée.
Que faire si déjà payé ?
Dans les 30 jours, contester le paiement (erreur, art. 23-31 CO). Demander remboursement à l'escroc. En cas de refus, contacter Protection des consommateurs ou avocat. Pour tromperie intentionnelle : plainte pénale + action civile en dommages.
Qui est responsable dans une Sàrl/SA pour le paiement ?
Celui qui a signé est responsable en interne. Si le gérant/CA paye malgré des indices clairs d'escroquerie, **violation personnelle du devoir de diligence** (art. 717 CO, art. 754 CO) — responsabilité envers la société.
Comment prévenir de nouvelles factures frauduleuses ?
Après chaque inscription/mise à jour RC, les factures frauduleuses arrivent typiquement en quelques semaines — communiquer tôt en équipe, contrôle des factures entrantes, en cas de doute appeler l'office cantonal. Brochure SECO 'Attention aux escrocs d'annuaires'.